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L'Atelier Logémaine

Bienvenue à l’Atelier ! Épisode 1


Posté le 13 mai 2021

Faisons les présentations ! Aujourd’hui, nous vous présentons Pauline, assistante administrative et technique qui travaille depuis plus de quatre ans chez Logémaine.

Peux-tu te présenter en quelques mots ?

J’ai 29 ans, cela fait 4 ans et demi que je suis chez Logémaine.

Après mon BAC ES, j’ai obtenu un DUT Techniques de commercialisation.

Passionnée de voyage, j’ai eu l’opportunité de partir 1 an aux USA en tant que jeune fille au pair.

En rentrant en France, après quelques expériences en tant que commerciale, je me suis rendue compte que ce n’était pas pour moi mais que j’aimais beaucoup le contact client et les échanges.

J’ai donc trouvé ce bon compromis d’être assistante où je suis toujours en contact avec les clients : physique, téléphonique ou par mail…  

En quoi consiste ton travail ?

Mon travail consiste à coordonner tous les services de Logémaine : commercial, technique, financier, direction.

Je suis également la première personne que l’on peut avoir au téléphone pour des renseignements et je suis au premier rang quand on entre dans l’Atelier.

Mon rôle est de guider les clients, au moment du 1er contact jusqu’à la livraison de leur bien. Je les aide surtout sur toute la partie administrative, assez lourde à vrai dire, avant le démarrage des travaux. J’interviens ensuite beaucoup pour la réception où différents documents sont également importants.

Tout ceci est d’ailleurs facilité par notre espace client My Project Companion qui permet d’échanger des documents avec nos clients, avoir un déroulé de toutes les conversations et suivre toutes les étapes du projet avec des conseils à chaque étape.  

Je suis également en charge de la certification NF Habitat – NF Habitat HQE.

Peux-tu nous en dire davantage au sujet de NF Habitat HQE ?

La certification de nos maisons NF HABITAT, NF HABITAT HQE est un très grand plus, tant pour nous, l’entreprise, que pour le client.

Pour nous Logémaine, le fait de devoir assurer le suivi des exigences du référentiel établi par l’organisme certificateur CERQUAL nous a permis de nous restructurer et d’améliorer la qualité de nos maisons.

Pour le client, c’est un plus car cela lui permet d’obtenir des performances énergétiques, économiques et un meilleur confort de vie pour son logement ! La certification, c’est l’assurance d’un logement où il fait bon vivre.  

Et on ne triche pas, c’est l’organisme CERQUAL qui vient faire des audits tous les 18 mois sur le terrain de nos chantiers en cours, et dans nos locaux pour vérifier tout l’administratif et le technique.

« NF HABITAT, C’EST MIEUX, C’EST SÛR »

Qu’est-ce qui te plaît chez Logémaine ?

Chez Logémaine et sur mon poste, c’est la polyvalence et les journées qui ne se ressemblent pas. C’est un métier en constante évolution et les projets sont tous, très riches et différents.

De plus, nous travaillons avec une équipe à taille humaine, tout le monde se connait, alors notre esprit d’équipe est très fort.

La convivialité est aussi au RDV et c‘est avec le sourire que nous prenons un café ensemble tous les jours.

Logémaine en un mot

La singularité ! Nous créons des maisons sur-mesure avec une signature particulière sur la mixité des matières, et nous sommes porteurs de nouveaux projets et façons de faire (numérisation des outils, approche environnementale…)


Contactez l’Atelier

Pour tous vos projets de construction de maisons,
contactez Pauline au 02 41 87 25 03.


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